Um website precisa ser divulgado tanto quanto uma empresa. Geralmente, não se compreende corretamente como proceder com essa divulgação e recorre-se a simples técnicas de marketing que só funcionam no mundo offline. Algumas técnicas utilizadas são, por exemplo, anúncios em revistas, colocar o nome do domínio em cartões e, para aqueles que conseguem pagar, comerciais na TV. Muitas vezes, um website é considerado uma necessidade, pois se você não possui um, você não é moderno. Mas o uso do poder da Internet é, geralmente, ignorado. E isso não porque as pessoas querem, mas porque elas não sabem como utilizar esse poder. Uma das técnicas da Internet é permitir que as ferramentas de busca, como Google e Yahoo!, tragam novos cliente ao seu website, e isso é desconhecido pela maioria dos departamentos de marketing.
Existem muitas outras técnicas de marketing on-line desconhecidas e, devido a essa falta de experiência dos responsáveis pelo marketing da empresa, as técnicas comuns são copiadas para a internet resultando em nada além de um folder eletrônico para o website. Porém, os sites podem ser ferramentas de marketing muito mais poderosas e um canal interativo de comunicação com clientes em potencial. As ferramentas de busca são usadas por quase todos, mas poucos percebem o potencial que tais ferramentas possuem ao ajudar as pessoas a encontrar um site de uma empresa. Uma das razões pelas quais o potencial das ferramentas de busca é desconhecido é a aplicação de técnicas completamente invisíveis.
A otimização de sites é uma técnica que ajuda as ferramentas de busca a ler e entender um site da maneira como ele é apresentado ao visitante. Muitos sites, pode-se dizer a maioria, são construídos de uma forma que os deixa pouco legíveis (às vezes, até mesmo ocultos) para que as ferramentas de busca possam encontrar e entendê-los. Quando a otimização de site é corretamente aplicada, não há nenhuma marca visual que indique o uso desta técnica de marketing, o que faz dela uma técnica invisível e por isso, muitas empresas a desconhecem. Obviamente, muitos que usam esta técnica de marketing não falam sobre isso, tentando garantir uma vantagem na competição pelo mercado.
Os websites são criados a partir do código HTML (Hyper Text Markup Language). HTML é uma linguagem de programação que diz ao navegador como o site deve ser mostrado na tela. Por ser um código de natureza muito aberta, há muitas formas de se programar websites utilizando o HTML para obter diversos recursos visuais. As ferramentas de busca, entretanto, seguem o padrão oficial (www.w3.org) que determina com especificidade como programar um site. A maioria dos sites é construída sem seguir tal padrão e, como resultado, é muito difícil para as ferramentas de busca lerem e entenderem o site. Adaptando ao padrão oficial com a otimização de sites, ele terá muito mais chances de ser entendido pelas ferramentas de busca e, como resultado, poderá competir pelas primeiras posições e o número de visitantes aumentará exponencialmente.
O resultado da otimização de site é o crescimento de visitantes no site, mas visualmente, nada muda. Está é uma das razões pela qual a otimização do site é uma ferramenta invisível. São horas e horas de trabalho para se realizar a otimização, e no fim, o site parece o mesmo. Com isso é difícil fazer com que os departamentos de marketing apreciem o valor deste tipo de ferramenta. Ainda assim, esta é uma técnica que possui um alto ROI (Return On Investment), especialmente quando combinada com outras técnicas de divulgação.
